Veelgestelde vragen

Antwoord op de vragen die jullie het vaakst stellen

Van capaciteit en keuken tot boeking en huisregels — hier vinden jullie alles wat groepen meestal vooraf willen weten. Staat jullie vraag er niet bij, stuur Bieke gerust een bericht.

Op deze pagina

Capaciteit & slaapindeling

1.Hoeveel personen kan ArdenNest ontvangen?

Als groepsaccommodatie biedt ArdenNest plaats aan maximaal 26 personen. Daarvan zijn maximaal 18 volwassenen — een bewuste keuze om de balans te houden tussen levendigheid en rust. Met zo'n grote groep kunnen multigenerationele families, vriendenkringen of bedrijfsuitjes samen verblijven zonder dat één gezin in een aparte vleugel verdwijnt. Alle 26 personen passen comfortabel rond de centrale eiken tafel. Ook groepen van 20 personen verblijven hier ruim en comfortabel.

2.Hoeveel slaapkamers en badkamers zijn er?

ArdenNest heeft 9 slaapkamers, en elke kamer heeft een eigen ensuite badkamer met douche of bad, toilet en wastafel — dus 9 badkamers in totaal. De verdeling: 3 kamers voor 2 personen, 4 kamers voor 3 personen, en 2 kamers voor 4 personen met mezzanine. In totaal zijn er 26 eenpersoonsbedden. Geen gedeelde badkamers, geen wachtrijen 's ochtends.

3.Is ArdenNest geschikt voor verschillende generaties samen?

Ja — daar is de woning bewust voor ontworpen. Grootouders, ouders en kinderen vinden hier elk hun plek: rustige hoekjes in de leefruimte voor wie even uit het rumoer wil, een grote tuin voor wie energie wil kwijtraken, een speelhoek en speelstal voor de allerkleinsten, en een aparte speelkamer met pooltafel en tafelvoetbal voor de jongeren. De gelijkvloerse verdieping is toegankelijk voor wie minder vlot trapt. De centrale eiken tafel brengt iedereen daarna weer samen rond hetzelfde maal.

4.Kunnen meerdere gezinnen samen verblijven?

Ja, dat is een van de meest voorkomende verblijven bij ArdenNest. Met 9 ensuite kamers heeft elk gezin zijn eigen privacy, en de gemeenschappelijke ruimtes (eiken tafel, grote leefruimte, professionele keuken, tuin) zijn ruim genoeg om met 3 à 5 gezinnen tegelijk te bewegen zonder elkaar in de weg te lopen. Geen aparte vleugels die de groep splitsen — alles ligt rond één centraal punt zodat de groep zich ook écht als één groep voelt.

Koken & samen eten

5.Hoe is de keuken uitgerust?

De keuken is op horecaniveau uitgerust met een professioneel Lacanche-fornuis (Frans handwerk), grote koelkasten, vrieskast, professionele Miele vaatwasser, oven en alles wat je nodig hebt om met 26 personen tegelijk te koken. Geen huishoudelijke set die het bij 8 personen al begeeft — dit is een keuken die ontworpen is om groepsmaaltijden moeiteloos aan te kunnen, of je nu zelf kookt, samen kookt, of catering laat komen.

6.Eten we samen aan één tafel?

Ja. De eiken tafel is 7,2 meter lang en biedt plaats aan alle 26 personen tegelijk — dat is bewust het hart van het huis. Geen kindertafel apart, geen tweede shift voor wie te laat is. Voor groepen die op vakantie vooral samen willen zijn, is dat één tafel het verschil tussen "we delen een huis" en "we beleven dit samen". De tafel staat in de leefruimte, met direct uitzicht op de tuin.

7.Wat is voorzien aan servies, glazen en bestek?

Volledig servies, glazen en bestek voor 26 personen — en dat in dezelfde stijl, niet een mix van overgebleven sets. Borden voor voorgerecht, hoofdgerecht en dessert; wijnglazen, waterglazen, champagneflûtes; bestek voor alle gangen. Plus pannen, ovenschalen, snijplanken, schalen en serveergerei voor een groepsmaaltijd. Wat is niet voorzien: gepersonaliseerd luxe-tafellinnen of decoratie — daar mogen jullie zelf je accent leggen.

8.Mogen we zelf koken of catering laten komen?

Beide kan, en allebei werkt. Zelf koken is voor veel groepen onderdeel van het verblijf — de keuken is daar ruim genoeg voor en de eiken tafel is groot genoeg om een paar uren rond te zitten. Wil je liever ontspannen, dan kan catering aan huis: lokale traiteurs, foodtrucks of een privé-chef werken vlot mee. Bieke kan jullie introduceren bij lokale namen die de woning en de keuken al kennen. Er is geen verplichting tot een specifieke leverancier.

Kinderen & families

9.Is ArdenNest kindvriendelijk?

Ja — vaak zelfs dé reden waarom families terugkomen. De tuin is 2 hectare groot, omsloten en biedt veilige speelruimte zonder dat ouders constant op de uitkijk moeten staan. Een speelhoek binnen met speelgoed en een speelstal voor de allerkleinsten; voor de jongeren is er een aparte speelkamer met pooltafel en tafelvoetbal. Kinderstoelen staan klaar; kinderbedjes vragen we om zelf mee te brengen. De woning zelf is robuust, geen wit-leren-bank-stress — kinderen mogen kinderen zijn.

10.Zijn er kinderbedjes en kinderstoelen aanwezig?

Ja, er staan meerdere kinderstoeltjes (één model). Kinderbedjes voorzien we niet — die vragen we om zelf mee te brengen.

11.Is de tuin veilig voor kleine kinderen?

De tuin is volledig omsloten, dus kleine kinderen kunnen niet zomaar de straat op lopen. Er is geen zwembad, geen vijver — een bewuste keuze om de tuin écht zonder zorg te maken voor wie kleintjes heeft. Wel: speeltoestellen, een voetbalveld, ruime grasvelden om te ravotten. Wat ouders zelf moeten checken: kleinere risico's zoals losse planten of een grindpad — gewone tuinaandacht volstaat.

12.Wat als het slecht weer is?

Ook bij regen of kou houden jullie de woning aangenaam — de open haard in de leefruimte is bedoeld om uren rond te zitten, de speelhoek en speelstal vangen de kleinsten op, de speelkamer met pooltafel en tafelvoetbal de jongeren, en de eiken tafel en de goed gevulde spelletjeskast laten zich gebruiken voor lange spelletjesavonden of een uitgebreid kookmoment. Met 26 personen op 2 hectare is er ook binnen voldoende ruimte zodat iedereen zijn eigen plek vindt. Vergeet niet: de Belgische Ardennen zijn juist mooi in regen en mist — kort wandelen levert vaak het beste sfeerbeeld op.

Praktisch verblijf

13.Hoe laat is in- en uitchecken?

Inchecken kan vanaf 16:00, uitchecken graag voor 11:00. We houden de tijd tussen die twee vrij voor de schoonmaak — zo vinden jullie het huis altijd in dezelfde staat. Christophe is bij aankomst persoonlijk aanwezig om jullie te verwelkomen en het huis te overlopen. Voor het uitchecken vragen we om de korte vertrekchecklist te doorlopen — kort, eerlijk, geen verrassingen.

14.Wat als we vroeger aankomen?

Inchecken is vanaf 16:00 en niet vroeger — de woning wordt tot dan schoongemaakt, en de poetsploeg heeft die tijd nodig. Zijn jullie al eerder in de streek? Op de pagina vroege aankomst staan uitstapjes voor de tussentijd — wandelen rond Bouillon of een terras in Dinant.

15.Is er wifi?

Ja, gratis wifi in de hele woning — zowel binnen als op het terras. De verbinding is sterk genoeg om met meerdere mensen tegelijk te streamen of te videobellen, mocht dat nodig zijn. Maar laten we eerlijk zijn: het mooiste deel van ArdenNest is de plek waar je je telefoon laat liggen.

16.Hoeveel parkeerplaatsen zijn er?

Plaats voor 9 auto's op het eigen domein, gratis. Geen straatparkeren, geen blauwe zone, geen zorg over wie waar staat. Caravans en grote bestelwagens zijn welkom; laat het Bieke vooraf weten voor de zekerheid.

17.Is er een laadpunt voor elektrische auto's?

Ja, één laadpunt op het domein, zonder kaart of app — gewoon connecteren en laden, werkt met alle elektrische wagens. Het verbruik wordt geregistreerd; na jullie verblijf ontvangen jullie een afrekening met een grafiek van wat er per dag geladen werd, en de bijhorende kost. Geen abonnementsmodel, geen verrassingen.

18.Wat is inbegrepen in de prijs?

Standaard inbegrepen in de prijs:

  • Beddengoed — lakens, donsdekens en kussens voor alle bedden. De bedden opmaken kan optioneel als service.
  • Keukenhanddoeken — er liggen er voldoende.
  • Eindschoonmaak — jullie laten het huis netjes achter, wij doen de rest.
  • Elektriciteit — huishoudelijk gebruik is inbegrepen (het laden van wagens niet).
  • Basisproducten — vaatwasmiddel, handzeep en toiletpapier voor de eerste dagen.
  • Wifi in het hele huis.
  • Parkeren — plaats voor 9 auto's op het domein.

Wat we apart aanrekenen, staat in de volgende vraag. Een volledig overzicht ontvangen jullie bij de bevestiging van de boeking.

19.Wat is niet inbegrepen in de prijs?

Dit rekenen we apart aan, telkens op basis van wat jullie effectief gebruiken:

  • Verwarming, water en afval — volgens verbruik. Op het contract rekenen we een ruim voorschot; de meeste groepen krijgen daarvan geld terug.
  • Badhanddoeken — breng ze zelf mee, of boek onze handdoeken-service optioneel bij.
  • Bedden opmaken — optionele service.
  • Brandhout voor de kachel en het haardvuur — per begonnen bak. Eigen hout meebrengen is niet toegelaten.
  • Zakken houtskool uit de berging, voor de barbecue — per gebruikte zak.
  • EV-laadbeurten — het verbruik wordt geregistreerd en na het verblijf afgerekend.
  • Extra kratten appelsap uit onze eigen boomgaard — per krat.

Daarnaast geldt een waarborg. Alle voorwaarden staan in de verhuurvoorwaarden; bij reservatie ontvangen jullie een gedetailleerd huurcontract zodat alles duidelijk is.

20.Hoe zit het met verbruik (verwarming, elektriciteit, hout)?

Zo werkt het verbruik:

  • Verwarming, water en afval — verrekend volgens verbruik. Op het contract rekenen we een ruim voorschot; de meeste groepen krijgen daarvan geld terug.
  • Elektriciteit — huishoudelijk gebruik is inbegrepen, het laden van wagens niet.
  • Brandhout voor de kachel en het haardvuur in de leefruimte — per begonnen bak, eerlijk afgerekend na het verblijf.
  • Eigen hout meebrengen is niet toegelaten — de kachel is gemaakt voor specifiek gedroogd hout; ongeschikt brandhout kan hem beschadigen.
  • EV-laadbeurten — geregistreerd en na het verblijf afgerekend, zie de vraag over het laadpunt.

Wat verder apart wordt aangerekend, staat bij "Wat is niet inbegrepen in de prijs?".

21.Is het huis toegankelijk voor wie minder mobiel is?

De gelijkvloerse verdieping is toegankelijk: leefruimte, eiken tafel, keuken, een toegankelijk toilet — allemaal zonder trap te bereiken. Alle slaapkamers liggen op de eerste verdieping, enkel via trap bereikbaar. Voor wie moeilijk trapt is dit dus iets om vooraf goed in te schatten. Stuur Bieke een berichtje met de specifieke situatie (rolstoel, rollator, beperkte trapmobiliteit) — dan kunnen we eerlijk inschatten of ArdenNest haalbaar is, of dat een andere optie beter past.

Boeking, prijs & voorwaarden

22.Wat kost een verblijf?

Een weekend in het laagseizoen (vrijdag 16u tot zondag 16u) kost vanaf €2.990, inclusief alle kosten en btw — bedlinnen, toeristenbelasting, eindschoonmaak en een ruim voorschot voor energie, water en afval zitten erbij; het werkelijke verbruik wordt na het verblijf verrekend. De tarieven variëren per seizoen en verblijfsduur; de actuele prijs voor jullie datum staat altijd op onze boekingspagina. Bieke maakt graag een persoonlijke offerte voor bijzondere wensen (extra schoonmaak, decoratie, catering-koppeling) — een kort mailtje volstaat.

23.Wat is de minimale verblijfsduur?

Standaard minimum is 2 nachten. In bepaalde periodes kan een ander minimumverblijf gelden — zie onze boekingspagina of contacteer Bieke.

24.Hoe ver vooruit moeten we boeken?

Voor populaire periodes (schoolvakanties, lange weekends, Kerst en Nieuwjaar) raden we aan 6 tot 12 maanden vooruit te boeken — die data zijn vaak een jaar van tevoren al vol. Voor weekenden is 3 tot 6 maanden meestal voldoende.

25.Zijn er verborgen kosten?

Nee. De totaalprijs op onze boekingspagina is alles-in: bedlinnen, toeristenbelasting, eindschoonmaak, wifi, parkeren én een ruim voorschot voor energie, water en afval — het werkelijke verbruik wordt na het verblijf verrekend. Apart gelden alleen: een waarborg, en wat jullie effectief gebruiken — brandhout (per begonnen bak), houtskool, EV-laadbeurten, extra appelsap — plus de optionele handdoeken-service en het optioneel opmaken van de bedden. Zie ook "Wat is niet inbegrepen in de prijs?". Alle voorwaarden staan in de verhuurvoorwaarden; bij reservatie ontvangen jullie een gedetailleerd huurcontract zodat alles duidelijk is.

26.Hoe verloopt de annulering?

Het volledige annuleringsbeleid staat op annuleringsbeleid — kort samengevat: hoe vroeger jullie annuleren, hoe meer er teruggestort wordt. We raden iedere groep aan om een annuleringsverzekering te overwegen, vooral voor verblijven met grote groepen waar de kans op een laatste-minuut-uitvaller groter is. Bij annulering door overmacht (officieel reisverbod, sterfte in directe familie) wordt altijd persoonlijk gekeken naar een oplossing.

27.Hoe betalen we?

De volledige betalingsregeling — aanbetaling, saldo, betaaltermijnen en -methodes — staat gedetailleerd uitgelegd in de verhuurvoorwaarden. Jullie ontvangen altijd een officiële factuur — of jullie nu rechtstreeks via onze boekingspagina boeken of via een boekingsplatform.

28.Boeken we rechtstreeks of via een platform?

Beide kan, maar rechtstreeks via onze boekingspagina is voor jullie én voor ons interessanter. Voor jullie: geen platform-commissie (typisch 15-18% op Booking.com) verborgen in de prijs, directe lijn met Bieke voor maatwerk, persoonlijke offerte mogelijk. Voor ons: minder afhankelijk van platforms die hun spelregels kunnen veranderen. Boeken jullie liever via Booking.com of Airbnb? Dat kan ook — jullie zijn bij ons even welkom.

Locatie, omgeving & huisregels

29.Hoe bereiken we ArdenNest?

  • Adres — Rue de la Ferme 3, 5575 Gedinne (Malvoisin), provincie Namen. Route in Google Maps.
  • Met de auto via de E411 — ongeveer 1u30 vanuit Brussel, 1u55 vanuit Antwerpen, 2u10 vanuit Keulen, 1u15 vanuit Luxemburg.
  • Met het openbaar vervoer — trein tot station Gedinne, dan de bus tot halte Gedinne Kewet, op enkele minuten wandelen van het huis.
  • Routebeschrijving — een gedetailleerde beschrijving + tips voor onderweg ontvangen jullie bij de bevestiging.

30.Wat is er te doen in de omgeving?

De Belgische Ardennen zijn een wandel- en natuurregio bij uitstek. Op fietsafstand of korte rijafstand:

  • Bouillon (15 min) — middeleeuws kasteel, ravissante stad aan de Semois.
  • Han-sur-Lesse — wereldberoemde grotten + wildpark.
  • Rochefort — historisch stadje, abdij, brouwerij.
  • Furfooz (natuurpark) — wandelingen tussen rotsen en grotten.
  • Dinant — citadel, Maas-vallei, geboorteplaats van de saxofoon.
  • Lesse-vallei — kajak en kano.

Bieke geeft jullie bij aankomst persoonlijke tips afgestemd op het seizoen en de groep — wat in oktober mooi is, verschilt van wat in juli werkt. Voor dagelijkse boodschappen (supermarkt, bakker, slager): zie winkels in de buurt.

31.Mogen huisdieren mee?

We verwelkomen geen huisdieren — dit om een zorgeloos verblijf te kunnen garanderen voor gasten met allergieën, en omdat de stoffering en het meubilair niet bestand zijn tegen herhaaldelijk dierenbezoek. We weten dat jullie huisdier deel uitmaakt van het gezin en hopen op begrip. Zoeken jullie een vakantiehuis waar de hond wél welkom is? Op dogsincluded.nl vind je een mooi aanbod hondvriendelijke vakantiehuizen.

32.Mag er gerookt worden?

Binnen wordt niet gerookt — voor de geur in stoffering en gordijnen, en uit respect voor de volgende gasten. Buiten op het terras of in de tuin kan wel, met gebruik van de aanwezige asbakken. Stookas of sigaretten op het gras laten ligt erg gevoelig in de Ardennen, vooral in droge zomers; we vragen dus om alles netjes op te ruimen.

33.Mogen we hier een feest of evenement organiseren?

ArdenNest is gemaakt voor quality time — lange gesprekken rond de eiken tafel, kinderen die zich uitleven in de tuin, avonden die vanzelf uitdoven bij het haardvuur. Wat we niet zijn: een feestlocatie. Trouwfeesten, bruidssuites, vrijgezellenfeesten met luide muziek, bedrijfsfeesten met DJ tot in de vroege uurtjes — dat past niet bij deze plek of bij de buren. Een verjaardag, jubileum of gezinsweekend met diner is uiteraard wel in orde; muziek blijft binnen en tot een redelijk uur. Bij twijfel: stuur Bieke een berichtje met jullie plan, dan kijken we samen.

34.Zijn er regels rond geluid 's avonds?

Vanaf 22:00 vragen we geen lawaai meer buiten — geen muziek op het terras, geen geroep over de tuin. Rustig praten op het terras kan wel. Het gaat om respect voor de buren en voor de rust die de Ardennen zo bijzonder maakt. Alle huisregels in detail: huisregels.

35.Wordt er gejaagd in de bossen rond het huis? Kunnen we in de herfst veilig wandelen?

Ja, van oktober tot en met januari zijn er drijfjachten in de bossen rond Gedinne — en ja, jullie kunnen gewoon blijven wandelen. Op een jachtdag is telkens één jachtgebied afgesloten; de andere bossen blijven open.

Hoe het precies werkt en wat jullie op een jachtdag kunnen doen, lezen jullie in ons journal: jacht in Gedinne: jachtkalender en veilig wandelen.

Staat jullie vraag er niet bij?

Bieke antwoordt persoonlijk — telefonisch, per mail of via WhatsApp.

Neem contact op

Geschreven door Bieke, gastvrouw van ArdenNest — laatst bijgewerkt september 2026.