Questions fréquentes
De la capacité et de la cuisine à la réservation et au règlement intérieur — vous trouvez ici tout ce que les groupes veulent généralement savoir à l'avance. Votre question n'y est pas ? Envoyez un message à Bieke.
ArdenNest peut accueillir jusqu'à 26 personnes, dont maximum 18 adultes — un choix volontaire pour préserver l'équilibre entre convivialité et tranquillité. Cette capacité permet aux familles multigénérationnelles, cercles d'amis ou groupes d'entreprise de séjourner ensemble sans qu'une famille soit reléguée dans une aile séparée. Les 26 personnes prennent place confortablement autour de la grande table en chêne.
ArdenNest dispose de 9 chambres, chacune avec sa propre salle de bains privative (douche ou baignoire, toilettes, lavabo) — soit 9 salles de bains au total. La répartition : 3 chambres pour 2 personnes, 4 chambres pour 3 personnes et 2 chambres pour 4 personnes avec mezzanine. Au total : 26 lits simples. Pas de salles de bains partagées, pas de files d'attente le matin.
Oui — la maison a été conçue spécifiquement pour cela. Grands-parents, parents et enfants y trouvent chacun leur place : des coins tranquilles dans le salon pour ceux qui veulent s'éloigner du brouhaha, un grand jardin pour ceux qui veulent se dépenser, une salle de jeux et une grange aménagée pour les plus petits. Le rez-de-chaussée est accessible aux personnes à mobilité réduite. La grande table en chêne rassemble ensuite tout le monde autour du même repas.
Oui, c'est l'un des séjours les plus fréquents à ArdenNest. Avec 9 chambres privatives, chaque famille conserve son intimité, et les espaces communs (table en chêne, vaste salon, cuisine professionnelle, jardin) sont suffisamment grands pour que 3 à 5 familles cohabitent sans se gêner. Pas d'ailes séparées qui divisent le groupe — tout s'articule autour d'un seul point central, pour que le groupe se sente vraiment uni.
La cuisine est équipée au niveau professionnel avec une cuisinière Lacanche (fabrication artisanale française), de grands réfrigérateurs, un congélateur, lave-vaisselle, four et tout le nécessaire pour préparer des repas pour 26 personnes simultanément. Pas un équipement domestique qui faiblit dès 8 convives — c'est une cuisine pensée pour gérer sans effort les repas de groupe, que vous cuisiniez vous-mêmes, en équipe ou que vous fassiez appel à un traiteur.
Oui. La table en chêne mesure 7,2 mètres et accueille les 26 personnes en même temps — c'est volontairement le cœur de la maison. Pas de table à part pour les enfants, pas de second service pour les retardataires. Pour les groupes qui veulent surtout être ensemble en vacances, cette table unique fait toute la différence entre "on partage une maison" et "on vit ce moment ensemble". La table se trouve dans le salon, avec une vue directe sur le jardin.
Vaisselle, verres et couverts complets pour 26 personnes — et dans un style cohérent, pas un assortiment de pièces dépareillées. Assiettes pour l'entrée, le plat principal et le dessert ; verres à vin, à eau et flûtes à champagne ; couverts pour tous les services. Également : casseroles, plats à four, planches à découper, saladiers et plats de service pour les repas de groupe. Ce qui n'est pas fourni : linge de table personnalisé ou décoration — c'est à vous de mettre votre touche.
Les deux sont possibles, et les deux fonctionnent. Cuisiner soi-même fait partie du séjour pour de nombreux groupes — la cuisine est suffisamment spacieuse et la table en chêne assez grande pour s'y attarder quelques heures. Si vous préférez vous détendre, le traiteur à domicile est une excellente option : traiteurs locaux, foodtrucks ou chef privé collaborent volontiers. Bieke peut vous mettre en contact avec des partenaires locaux qui connaissent déjà la maison et la cuisine. Aucun fournisseur n'est imposé.
Oui — c'est même souvent la raison pour laquelle les familles reviennent. Le jardin fait 2 hectares, est clos et offre un espace de jeu sécurisé sans que les parents doivent surveiller en permanence. Une salle de jeux à l'intérieur avec des jouets, et une grange aménagée pour les tout-petits. Plusieurs chaises hautes sont à disposition ; pour les lits bébé, nous vous demandons de les apporter vous-mêmes. La maison elle-même est robuste, pas de stress canapé-blanc-en-cuir — les enfants peuvent être enfants.
Oui, plusieurs chaises hautes sont à disposition. Pour les lits bébé, nous vous demandons de les apporter vous-mêmes. Si vous avez des besoins particuliers (lit parapluie vs lit en bois, chaise spéciale) — informez Bieke, nous regardons ce qui est possible.
Le jardin est entièrement clos, donc les petits enfants ne peuvent pas s'échapper vers la route. Pas de piscine, pas d'étang — un choix volontaire pour que le jardin soit vraiment sans souci pour ceux qui ont des tout-petits. Mais : jeux d'enfants, terrain de foot, vastes pelouses pour gambader. Ce que les parents doivent surveiller eux-mêmes : risques mineurs comme plantes ou allée gravillonnée — la vigilance habituelle suffit.
Même par mauvais temps, la maison reste agréable — la cheminée du salon est faite pour s'y attarder des heures, la salle de jeux et la grange occupent les enfants, et la table en chêne se prête aux longues soirées jeux de société ou aux séances de cuisine prolongées. Avec 26 personnes sur 2 hectares, il y a aussi assez d'espace intérieur pour que chacun trouve son coin. N'oubliez pas : les Ardennes belges sont magnifiques sous la pluie et la brume — une courte balade offre souvent les plus belles ambiances.
L'arrivée se fait à partir de 16h, le départ avant 11h. Nous gardons ce créneau libre pour le nettoyage — vous trouverez ainsi toujours la maison dans le même état impeccable. Bieke est présente personnellement à votre arrivée pour vous accueillir et faire le tour de la maison. Pour le départ, nous vous demandons de parcourir la courte checklist de départ — courte, honnête, sans surprises.
Une arrivée un peu plus tôt est parfois possible sur arrangement, selon le ménage du jour — pas de garantie, mais pas non plus de "non absolu". Envoyez un message à Bieke quelques jours à l'avance, nous regardons ce qui est faisable. Si vous arrivez vraiment tôt (le matin) ? Sur /early-arrival du site, vous trouvez ce qu'il est possible de faire entretemps — une balade autour de Bouillon ou une terrasse à Dinant, par exemple.
Oui, wifi gratuit dans toute la maison — à l'intérieur comme sur la terrasse. La connexion est assez stable pour streamer ou faire des appels vidéo à plusieurs en même temps, si besoin. Mais soyons honnêtes : le plus beau d'ArdenNest, c'est l'endroit où vous laissez votre téléphone.
Parking gratuit pour 9 voitures sur le domaine. Pas de stationnement en rue, pas de zone bleue, pas de souci de "qui se gare où". Caravanes et utilitaires sont bienvenus ; prévenez Bieke à l'avance pour être sûrs.
Oui, une borne de recharge sur le domaine, sans carte ni application — vous branchez et chargez, compatible avec tous les véhicules électriques. La consommation est enregistrée ; après votre séjour, vous recevez un décompte avec un graphique de la charge journalière et le coût correspondant. Pas d'abonnement, pas de mauvaises surprises.
Inclus en standard : draps de lit complets (housses, couettes, oreillers), serviettes de bain et torchons pour tous les invités, ménage de fin, chauffage et produits de base (liquide vaisselle, savon, papier toilette pour les premiers jours). Wifi, parking et borne VE sont également compris. Un récapitulatif détaillé vous est envoyé à la confirmation de la réservation.
Le chauffage et l'électricité sont inclus dans le prix — pas de mauvaises surprises en fin de séjour. Pour le poêle à bois / la cheminée du salon, nous fonctionnons avec des bacs de bois : vous payez par bac entamé que vous utilisez, décompté équitablement après le séjour. Apporter son propre bois pour le poêle n'est pas autorisé — notre poêle est conçu pour un bois spécifiquement séché, et un bois inadapté peut l'endommager.
Le rez-de-chaussée est accessible : salon, table en chêne, cuisine, toilettes accessibles — tout sans escalier. Toutes les chambres sont à l'étage, accessibles uniquement par escalier. Pour les personnes ayant des difficultés à monter, c'est donc à bien évaluer à l'avance. Envoyez un message à Bieke en décrivant la situation spécifique (fauteuil roulant, déambulateur, mobilité limitée en escalier) — nous pouvons alors évaluer honnêtement si ArdenNest est faisable, ou si une autre option vous conviendrait mieux.
Les tarifs varient selon la saison, jours de semaine vs week-end et durée du séjour — un week-end famille en octobre ne coûte pas le même prix qu'une semaine en vacances scolaires. Les prix actuels et disponibilités sont sur /booking. Bieke peut établir un devis personnalisé pour des périodes ou demandes spécifiques (ménage supplémentaire, décoration, lien avec traiteur) — un court email suffit.
Minimum standard : 2 nuits. En haute saison (vacances scolaires belges, néerlandaises et allemandes, Pâques, Noël et Nouvel An), le minimum est de 7 nuits — pour que le séjour reste détendu pour vous et gérable pour nous. Pour 3 nuits pendant une semaine de haute saison, vous pouvez contacter Bieke : parfois une exception est possible s'il reste des créneaux libres.
Pour les périodes populaires (vacances scolaires, longs week-ends, Noël et Nouvel An), nous recommandons de réserver 3 à 6 mois à l'avance — ces dates sont souvent complètes un an avant. Pour les week-ends et périodes calmes (novembre, janvier-février hors vacances), 1 à 2 mois suffisent généralement. Last-minute aussi possible : consultez /booking ou contactez directement Bieke — il y a parfois des libérations par annulation.
Non. Le prix sur /booking est tout compris : draps, ménage de fin, chauffage, électricité, wifi, parking. En plus du tarif du séjour, s'ajoutent uniquement : la taxe de séjour légale, une caution, et la consommation de bois (par bac entamé) et de la borne VE (selon consommation réelle). Tous les tarifs et conditions exacts figurent dans les conditions de location.
La politique d'annulation complète est sur /cancellation-policy — en résumé : plus l'annulation est anticipée, plus le remboursement est élevé. Nous recommandons à tout groupe d'envisager une assurance annulation, surtout pour les séjours en grand groupe où le risque d'un désistement de dernière minute augmente. En cas de force majeure (interdiction de voyage officielle, décès dans la famille proche), une solution est toujours trouvée personnellement.
La procédure de paiement complète — acompte, solde, échéances et modes de paiement — est expliquée en détail dans les conditions de location. En réservation directe via /booking, vous recevez toujours une facture. En réservation via Booking.com ou Airbnb, leur flux de paiement propre s'applique.
Les deux sont possibles, mais la réservation directe via /booking est plus intéressante pour vous et pour nous. Pour vous : pas de commission de plateforme (généralement 15-18 % sur Booking.com) cachée dans le prix, ligne directe avec Bieke pour du sur-mesure, devis personnalisé possible. Pour nous : moins dépendants des plateformes qui changent leurs règles du jeu. Vous préférez Booking.com ou Airbnb ? C'est aussi possible — vous êtes tout aussi bienvenus.
Adresse : Rue de la Ferme 3, 5575 Gedinne (Malvoisin), province de Namur. En voiture par l'E411 — environ 1h30 depuis Bruxelles, 1h55 depuis Anvers, 2h10 depuis Cologne, 1h15 depuis Luxembourg. En transports publics : train jusqu'à la gare de Gedinne, puis ligne de bus (arrêt Gedinne Kewet, à quelques minutes à pied de la maison). Un itinéraire détaillé + des conseils en route vous sont envoyés à la confirmation.
Les Ardennes belges sont une région de randonnée et de nature par excellence. À distance de vélo ou de courte route :
Bieke vous donne à l'arrivée des conseils personnalisés selon la saison et le groupe — ce qui est beau en octobre n'est pas ce qui fonctionne en juillet. Pour les courses quotidiennes (supermarché, boulangerie, boucherie) : voir commerces à proximité.
Nous n'accueillons pas les animaux de compagnie — pour garantir un séjour sans souci aux invités allergiques, et parce que le mobilier et les tissus ne résisteraient pas à des visites animales répétées. Nous savons que votre animal fait partie de la famille et espérons votre compréhension. Vous cherchez une maison de vacances où votre chien est le bienvenu ? Sur dogsincluded.nl, vous trouverez une belle sélection de maisons de vacances acceptant les chiens.
À l'intérieur, on ne fume pas — pour les odeurs dans les tissus et rideaux, et par respect pour les invités suivants. Sur la terrasse ou dans le jardin, oui, en utilisant les cendriers à disposition. Mégots ou cigarettes laissés sur l'herbe sont très sensibles en Ardenne, surtout en été sec ; nous demandons donc de tout ramasser proprement.
ArdenNest est fait pour le quality time — longues conversations autour de la table en chêne, enfants qui se défoulent dans le jardin, soirées qui s'éteignent doucement au coin du feu. Ce que nous ne sommes pas : un lieu de fête. Mariages, suites nuptiales, EVG/EVJF avec musique forte, fêtes d'entreprise avec DJ jusqu'au petit matin — cela ne convient ni à ce lieu ni au voisinage. Un anniversaire, un jubilé ou un week-end familial avec dîner et musique jusqu'à une heure raisonnable est évidemment possible. En cas de doute : envoyez un message à Bieke avec votre plan, nous regardons ensemble.
À partir de 22h, plus de bruit dehors — pas de musique sur la terrasse, pas d'éclats à travers le jardin. Parler reste possible, dehors aussi, même après dix heures. C'est une question de respect pour les voisins et pour le calme qui rend les Ardennes si particulières. Toutes les règles en détail : règlement intérieur.
Bieke répond personnellement — par téléphone, email ou WhatsApp.
Nous contacterÉcrit par Bieke, hôtesse d'ArdenNest — mis à jour en mai 2026.
